Gelukkig kan het ook anders… Deel 1.

Van micromanagement misère naar rotsvast vertrouwen

Gelukkig kan het ook anders…

Deel 1: vertrouwen in medewerkers

Steeds meer organisaties krijgen te maken met een dynamische en complexe omgeving. Om te kunnen anticiperen op de omgeving moet je wendbaar zijn en adequaat kunnen reageren op veranderingen. Maar hoe doe je dat dan?

Mircomanagement misère 

Van oudsher denken managers dat ze meer kennis hebben dan hun medewerkers. Zij geloven dat ze beter in staat zijn om beslissingen te nemen en taken uit te voeren. Logisch, want in veel gevallen is dit immers de reden geweest dat ze manager zijn geworden (altijd de beste van het team).  

Als gevolg hiervan worden beslissingen centraal door het topmanagement genomen zonder input van medewerkers en teams. Het management (be)denkt en bepaalt.

 Maar door deze overtuiging ontstaat de neiging om veel regels en procedures te ontwikkelen om alles im grif te houden. Er ontstaan overbodige complexe processen (qua workflow en besluitvorming), dit werkt vertragend en verstorend. 

Doordat het management zo gericht is op controle en hiërarchie zijn medewerkers in teams alleen gefocust op het voldoen aan de regels en het volgen van de juiste procedures. Hier hebben ze hun handen vol aan.

Ze gaan zich afhankelijk en afwachtend opstellen. In deze setting worden medewerkers ook niet echt uitgenodigd om eigen initiatief te nemen om het werk te verbeteren en vernieuwen. 

Dit alles maakt dat deze organisatie dan ook niet in staat om snel te reageren op veranderingen in de omgeving terwijl dit wel wenselijk is om te kunnen overleven.

 Gelukkig kan het ook anders.

Rotsvast vertrouwen

 En dat is er blind op vertrouwen dat iedereen vanuit zijn professionaliteit een waardevolle bijdrage levert aan de organisatie en van daaruit verantwoordelijkheid kan nemen.

Moedig medewerkers aan om zelfstandig beslissingen te nemen op basis van hun expertise. Dit stimuleert hen ook om eigen initiatief te nemen om zichzelf te ontwikkelen in hun vak. Om het beter te doen en beter te maken voor de klanten waar ze dagelijks mee in contact staan.

Omdat er geen overbodige complexe processen meer zijn die gevolgd moeten worden is er ook ruimte om te innoveren en te anticiperen op alles wat er in hun directe omgeving gebeurt. 

Wat zij nodig hebben is een management dat in staat is de controle los te laten, een leidinggevende die hen faciliteert, die hen coacht en ondersteunt.

Dit vraagt een heel ander leiderschap dan dat we gewend zijn. En dat is maar goed ook, want het is toch doodzonde als de beste van het team zich moet gaan bezighouden met controleren, regels en procedures… 

Veel organisaties zijn nog traditioneel ingericht en omdat we dat al decennia zo doen weten we vaak ook niet beter. Dus dat je bedenkingen hebt over het ‘zomaar vertrouwen geven of krijgen’ is logisch.

Maar het kan echt anders.

Ben je benieuwd naar mijn e-book waarin je leest welke kansen het geven van vertrouwen (als leidinggevende) en krijgen van vertrouwen (als medewerker) je biedt? Er staan ook tips in om het onderlinge vertrouwen te bevorderen.

Stuur een bericht en ik stuur het je toe.

Adres

Parmentierstraat 31

6417 AX

Telefoon

06-44521954

 Stuur een bericht